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維護公告
最新推行停權及懲罰機制
时间: 2016-08-25 16:05:50
大家好,
西山居客服中心特此公告有關違法行為的相關機制,及罰則
**上述的有關停權範圍及處分規則,如果是有改動,會第一時間在官網及FB公告
注意: 由於凍結帳號是會同時引致另外2個角色都會給凍結, 所以大家千萬不要嘗試多開小號都作出不斷罵人的做法. 大家最好都是互相忍耐, 理性的互相討論及辯論. 玩遊戲應該要快樂一點, 開心一點吧.
如果大家收到角色給凍結或沒法登錄,無須驚訝及恐慌, 只要儘快跟我們客服中心回報,以便了解情況及得悉最後的處理方案. 所有個案都會由開發團隊及客服中心負責及調查.
其實所有措施是為了維護及保障各玩家的遊戲體驗及公平性.
客服處理投訴的時間:
收到的問題回報, 會在下個工作日早上作出處理或更早.
工作時間:星期一至六,早上9:00-下午6:00,星期日休息
客服回報中心連結: https://hk.xoyobox.com/kefu.html
西山居客服中心及劍2開發團隊上
西山居客服中心特此公告有關違法行為的相關機制,及罰則
**上述的有關停權範圍及處分規則,如果是有改動,會第一時間在官網及FB公告
注意: 由於凍結帳號是會同時引致另外2個角色都會給凍結, 所以大家千萬不要嘗試多開小號都作出不斷罵人的做法. 大家最好都是互相忍耐, 理性的互相討論及辯論. 玩遊戲應該要快樂一點, 開心一點吧.
如果大家收到角色給凍結或沒法登錄,無須驚訝及恐慌, 只要儘快跟我們客服中心回報,以便了解情況及得悉最後的處理方案. 所有個案都會由開發團隊及客服中心負責及調查.
其實所有措施是為了維護及保障各玩家的遊戲體驗及公平性.
客服處理投訴的時間:
收到的問題回報, 會在下個工作日早上作出處理或更早.
工作時間:星期一至六,早上9:00-下午6:00,星期日休息
客服回報中心連結: https://hk.xoyobox.com/kefu.html
西山居客服中心及劍2開發團隊上