· 賬號：
登出· 您賬號中剩餘的XOYO點數： 0點
· 上次登入的遊戲：
· 登入的伺服器：
· 您尚未通過XOYOBOX平臺登入任何一款遊戲.
其他账号登入|
在Facebook上寻找我们
回列表
維護公告
《劍俠情緣2繁體版》結束營運公告
时间: 2021-11-02 09:04:11
感謝各位玩家對《劍俠情緣2繁體版》的支持與愛護。遊戲推出至今，非常高興玩家們長久以來的陪伴, 雖有萬般不捨，但天下無不散之筵席, 遊戲將會於2021年11月4日中午12點停止充值和申請遊戲帳號，並於2022年1月4日中午12點正式結束營運並停止《劍俠情緣2繁體版》所有相關服務，讓所有美好的回憶在此畫下完美的句點！
《結束營運相關時程說明》
1.即時停止除登記退費以外的所有客戶服務。
2.2021年11月4日中午12：00正式停止儲值及註冊新帳號服務。
(玩家仍可由原方式登入遊戲)
3.2022年1月4日中午12：00正式關閉伺服器。
(玩家無法再登入遊戲)
4.未使用金幣退費：
為表歉意，於2021年10月4日00:00後儲值到遊戲帳號的點數，不管是否已使用，都會列入退費範圍內。另外，2022年1月4日中午12:00關閉伺服器後，遊戲帳號內未使用的金幣，亦能安排退費。
總申報退費額 = 2021年10月4日00:00後（下稱十月份）儲值的平台點數 + 關服後剩餘金幣差額(如有)
假如剩餘金幣比十月份所充值的金幣多，就會額外退費中間的差額。
假如剩餘金幣比十月份所充值的金幣少，就不作處理。
範例１：
十月份儲值1000點，剩餘10000金幣，換算成台幣是500台幣。
總申報退費額 = 1000台幣
範例２：
十月份儲值0點，剩餘30000金幣，換算成台幣是1500台幣。
總申報退費額 = 1500台幣（剩餘金幣差額）
總申報退費額，在匯款前需扣除40%，作為支付給相關業者代為結算之手續費用與人事作業費用，詳看下方解說。
若玩家欲申請(僅接受xoyobox會員帳號持有人本人申請退費)，請參考以下流程，並在2021/11/4 12:00 ~2022/1/4 12:00 內完成申請退費手續：
a.)登入欲退費的平台帳號，透過客服系統申請退費，並填寫以下個人資料。客服在統計遊戲帳號殘存金幣及退費總額後，會先回覆玩家再安排退費。
https://hk.xoyobox.com/member-ask-feedback.html
1.平台帳號：
2.用戶姓名：
3.電子信箱
4.手機號碼：
5.地址：
6.匯款銀行分行名稱 :
7.匯款銀行帳號：
8.匯款銀行代碼(請與您的開戶銀行確認)：
9.SWIFT Code (請與您的開戶銀行確認)：
10.帳戶擁有者的身分證字號：
11. 帳戶擁有者的戶名：
12. 開戶人個人地址：
b). 遊戲帳號未使用金幣，將以2022年1月4日伺服器關閉後之後作判斷依據。
c). 只接受中國大陸地區以外的銀行帳戶申請。
d).為了防止玩家遭其他人惡意申請退費，同時保護玩家及西山居雙方立場，玩家只能登入平台帳號申請該平台帳號旗下遊戲帳號的相關退費。欲申請退費者，請以平台帳號通知客服中心，並依照退費申請文件辦理退費審核及處理流程將1月4日起的90個工作天內完成，完成退費程序後，將由客服專員郵件通知。而且多個不同平台帳號，可使用相同收款資料，以便持有多個平台帳號的玩家申請退費。
e).請務必在退費資料內填寫正確聯絡方法，以免損失您的權利。
※依據《https://hk.xoyobox.com/terms-of-service.html》西山居遊戲服務使用者合約書之「契約之終止與退費」，退費程序，將按照定型化契約規定，扣除40%，作為支付給相關業者代為結算之手續費用與人事作業費用。
舉例：
經核算後，申報退費總額為10000台幣，則實際退費為：
10000台幣 * 60% (相關業者結算及人事作業費) - 用戶銀行手續費
台灣及其他地區用戶退費會以美金貨幣退還
香港用戶退費會以港幣貨幣退還
《劍俠情緣2繁體版》營運團隊敬上
2021年11月2日